Boutique en ligne pour un magasin de jeux de société à Dunkerque

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Julien a ouvert il y a quelques années LE magasin de jeux de société de Dunkerque : Les Dés masKés, qui est aujourd'hui une référence en la matière !

Le magasin Les dés maskés à Dunkerque

Julien est un amateur de jeux de société depuis de nombreuses années. Cela l'a tout naturellement conduit à ouvrir son magasin Les Dés masKés à Dunkerque en 2016 pour proposer un vaste choix de jeux de société, cartes à collectionner, figurine, jeux de rôle, ... Son magasin s'est peu à peu développé à force d'énergie et de passion, et surtout grâce à la bonne humeur communicative de Julien lorsqu'il vous explique ou joue aux jeux avec vous.

Le magasin est une valeur sûre du secteur de Dunkerque, avec plusieurs milliers de références de jeux de société, dont certains difficiles à trouver ailleurs. Les murs du magasin n'étant pas extensibles, Julien a progressivement envisagé de proposer un service complémentaire au magasin physique : une boutique en ligne, pour permettre aux clients de parcourir les milliers de produits, y compris ceux qui ne peuvent pas toujours être visibles en magasin par manque de place.

Julien disposait d'un site vitrine réalisé sous Worpress, et souhaitait partir de ce site existant, sans devoir repartir de zéro.

Le projet : une boutique en ligne complémentaire à son magasin de Dunkerque

Le confinement de 2020 a décidé Julien à concrétiser son projet. Après discussion, il a décidé de faire appel à moi, afin d'être accompagné et coaché dans sa démarche pour la refonte de son site. Son souhait était de disposer d'un site internet :

  • avec boutique en ligne pratique et fonctionnelle, facile à gérer au quotidien ;
  • avec un nombre illimité de fiches-produits possibles afin de pouvoir référencer les plusieurs milliers de produits en magasin ;
  • un système de filtre et moteur de recherche avancé pour permettre au client de chercher des jeux, par exemple en triant par type de jeux, catégorie d'âge, nombre de joueurs, etc. ;
  • que le site internet lui appartienne intégralement, et que de nouvelles fonctionnalités puissent être ajoutées selon l'évolution de ses besoins et le développement de son activité. Cela tombe bien, ce côté évolutif est toujours inclus dans les sites que je réalise.
  • une section blog pour publier des actualités du magasin, les coups de cœur sur des jeux, etc.
  • avec la mise en place d'un nouveau logiciel de caisse avec synchronisation des stocks entre le magasin physique et la boutique en ligne (son logiciel de caisse existant ne le permettait pas). L'objectif est de permettre aux clients de savoir quels sont les produits en magasin, et de pouvoir les acheter en ligne pour les retirer sur place (click-and-collect) ou en livraison ;
  • enfin, Julien souhaitait que le site mette particulièrement en valeur les produits en termes de référencement SEO, afin que ses nombreux produits en stock puissent être consultés sur le site, car tous ne peuvent pas être visible en permanence en magasin par manque de place.

Enfin, le site devait permettre de contacter facilement le magasin, notamment pour les clients intéressés par les prestations d'animations de jeux de société que propose le magasin.

Le site internet créé : lesdesmaskes.fr

Après avoir accompagné Julien dans la formulation du cahier des charges pour son site internet (vitrine + e-commerce + blog), j'ai réalisé puis effectué la mise en ligne de son site lesdesmaskes.fr.

Parmi les fonctionnalités que j'ai installées, je peux citer par exemple :

  • Paramétrage de plusieurs centaines de fiches-produits, avec un système de filtre (par catégorie, caractéristiques, critères définis avec Julien) et un moteur de recherche pour trouver facilement les produits ;
  • Possibilité de payer en ligne (CB, Paypal, Stripe) ou lors du retrait en magasin à Dunkerque ;
  • Possibilité de click-and-collect ou livraison, avec l'installation de Mondial Relay sur le site (permet au client de choisir son point de retrait) ;
  • L'installation simultanée d'un logiciel de caisse synchronisé avec la boutique en ligne pour un suivi efficace des stocks et des ventes physiques / internet.
  • Le référencement avancé des produits sur Google Shopping synchronisé avec son site internet, permettant aux clients (d'un secteur bien plus large que Dunkerque) de trouver facilement les produits qu'il a et d'être redirigé vers sa boutique en ligne.

Par ailleurs, j'ai formé Julien à l'utilisation de sa boutique e-commerce afin d'être autonome dans la gestion quotidienne :

  • Ajout/modification de fiches-produits ;
  • Réception et gestion des commandes clients faite sur le site ;
  • Réception des demandes via le formulaire de contact ;
  • Publication de nouveaux articles, et modifications ;
  • Consultation de la fréquentation du site, etc.

Enfin, une boutique en ligne est un site internet conséquent, qui demande un entretien régulier pour des questions de sécurité et pour bénéficier des fonctionnalités à jour. C'est pourquoi Julien a opté pour une formule d'entretien trimestriel du site, une fois la période de SAV de 6 mois achevée.

Je vous partage ci-dessous quelques aperçus du site, et je vous encourage à aller le visiter si vous êtes amateurs de jeux de société... et surtout à aller rencontrer Julien et découvrir son magasin si vous ne le connaissez pas déjà !

Bonne réussite et plaisir ludique à Julien, et tous mes vœux de succès pour ta boutique en ligne de jeux de société à Dunkerque lesdesmaskes.fr !

Aperçus du site

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